Questions fréquentes

Confirmation respecte les normes d'audit internationales, nationales et locales. Découvrez ici comment notre service se conforme aux réglementations applicables quelle que soit l'instance dirigeante.

Suivez cette procédure en 5 étapes :

1.    Créez votre profil client.

2.    Sélectionnez les tiers et ajoutez vos demandes.

3.    Obtenez l'autorisation du client.

4.    Lancez vos confirmations et attendez la réponse.

5.    Téléchargez les confirmations finalisées.

Découvrez comment envoyer des confirmations par voie électronique à un intervenant du réseau de Confirmation.

Télécharger le guide des utilisateurs de Confirmation

Responders complete confirmations in the order they are received, so if you have a tight deadline, we recommend sending them early. You can send requests up to 90 days in advance of your audit’s year end date.

If you send a confirmation with an error (for example, the wrong ‘As of’ Date), you can ‘Recall’ it if the responder has not yet started work on it. Read our Other Actions Guide below for more information on how to “Recall”. If the confirmation cannot be recalled, contact customer support. You must resubmit your confirmation with the correct information. You can do this either before or after you recall the incorrect one.

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If you receive a confirmation with errors or omissions, you can ‘Re-confirm’ this with the responding entity. Re-confirmations are free of charge and are prioritised in front of new requests that the responder receives. Read our Other Actions Guide below for more information on re-confirmations.

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Les modifications relatives aux signataires du client doivent être effectuées sur le Profil du client et être mises à jour dans les Comptes. Si ce n'est pas le cas, la demande d'autorisation ne peut pas être envoyée au nouveau signataire.

Le numéro d'engagement est la référence interne de votre cabinet d'audit pour le client d'audit. Il permet de faire le suivi des heures travaillées et les dépenses pour ce client et d'afficher ces dépenses dans certains rapports de facturation.

Certains formulaires, comme les formulaires de confirmation d'actifs ou de passifs, font référence à un identifiant de compte. Cet identifiant de compte ou numéro de compte unique désigne le compte concerné par la confirmation.

Il n'y a pas de licence à payer ni de frais d'adhésion pour utiliser Confirmation. Les auditeurs paient uniquement pour les confirmations qu'ils envoient. Par défaut, les utilisateurs doivent payer au moment d'envoyer une demande auprès d'un intervenant. Nous proposons deux méthodes de paiement par carte bancaire :

Carte bancaire personnelle

Les frais sont prélevés auprès d'un utilisateur individuel.

Carte bancaire professionnelle

Les entreprises peuvent associer une carte de crédit ou de débit principale à un ou plusieurs bureaux.

Nous proposons une facturation au niveau cabinet qui permet de traiter les confirmations de manière encore plus efficace. Pour la facturation au niveau cabinet, un superviseur doit être désigné.

Télécharger le guide des options de facturation

Télécharger le guide des superviseurs

Télécharger le formulaire de facturation